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SICURITALIA : Servizi di Helpdesk, diomede pro e supporto multimediale.

L'Helpdesk Informatico porta i nostri consulenti direttamente dal cliente a supporto delle piccole e grandi esigenze quotidiane. Il servizio è inteso come piantonamento costante presso le sedi operative con attività programmate o straordinarie o con garanzia di intervento su chiamata attraverso una hot line telefonica ed un sistema di Ticket On Line.

Case history di tale servizio è il gruppo SICURITALIA che dal 2012 si avvale della nostra collaborazione per le attività di Helpdesk e consulenza nel presidio torinese.


SICURITALIA
è leader in Italia nel settore della sicurezza e dei servizi fiduciari, opera a stretto contatto con i maggiori interlocutori dei settori industriale, bancario, commerciale e pubblico, offrendo una gamma di servizi integrati per la sicurezza ed il facility management.

A conferma della fiducia riconosciuta alla nostra azienda, nella sede di Torino, è stato adottato il nostro prodotto diomede pro per la gestione delle attività legate alla pianificazione degli interventi tecnici e delle attività a calendario della forza vendita nonchè per il calcolo, il controllo e la completa gestione delle provvigioni che da questa derivano. Dal 2017 lo stesso prodotto ha visto un'integrazione con il sistema informativo del cliente basato su SAP al fine di replicare il medesimo sistema di gestione di queste problematiche a tutte le società del gruppo sul territorio italiano.

Ma SYSTHEMA, nella sua configurazione di partner per la gestione approfondita delle problematiche IT aziendali, ha supportato SICURITALIA in diverse occasioni con la fornitura di strumenti multimediali e consulenza specifica nella gestione di eventi pubblici mirati alla presentazione del proprio operato a potenziali clienti di settori specifici o alla valorizzazione dei propri consulenti alla vendita in relazione ai risultati raggiunti (Festa della Vendita). L'attività ha riguardato la progettazione degli storyboard, degli sviluppi grafici e multimediali ed è stata portata a termine gestendo drettamente la regia dell'evento.

Contatti

Telefono: 011.749.11.06
Email: info@systhema.it
Website: www.systhema.it

Corso Francia 68, 10143 Torino

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